成都49中学生坠亡事件还原:质疑止于信息详细公开 | 新京报快评

尽力呈现事件细节,多聚焦核心疑点,是回应社会热点事件的不二法门。

监控记录还原成都49中学生小林坠亡前活动轨迹视频来源:川观新闻

文|辛平

闹得沸沸扬扬的成都四十九中学生坠亡一事有了新进展。在新华社的报道中,关于舆论质疑的“坠亡是如何发生的”“关键监控有无缺失”“救护车何时到达”“遗体被擅自火化”“学校处置是否失当”等问题都有了详细的答案。

随着这些细节的公布,基本的事实已然没有疑问,这也能够平复此前引发的质疑声音。事实证明,尽力呈现事件细节,多聚焦核心疑点,是回应社会热点事件的不二法门。

一个年轻的生命突然离去,这对任何家长来说都是难以接受的事实,舆论围观、追问也在所难免。在这种时候,及时、全面地介入调查、公开信息就显得至关重要。

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▲护栏踩踏痕迹。图片来源:川观新闻

事实上,悲剧发生之后,涉事学校与当地成立的联合调查组都及时做了通报,这显示各方对此事的重视。只是由于细节不够丰富,未能满足家长与舆论的期待,也没有平息质疑之声。

客观来讲,公安机关有其调查流程,一些关键证据是否选择公开、在何时公开都有程序性要求,需慎之又慎。报道显示,事后孩子家长在警方陪同下观看了完整视频,也认可了调查结果,这证明此事真相没有那么复杂。

无论如何,此事警示价值十足:面对公共事件,地方在信息公开方面必须及时且全面。尤其是面对网友质疑,宜以细节说服人心。有时候,面对一起悲剧,公众的不满与质疑也是人之常情,期望用寥寥数语的通报平复舆情,这显然也是不现实的。

当牢记,质疑止于信息公开,也唯有详细公开,才能充分保障公众知情权。

辛平(媒体人)

编辑:马小龙 校对:赵琳

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